桔子公社服务发布规范

第一条 为了维护桔子公社正常运营秩序，推动非实物交易的繁荣，保障需求顺利进行，根据《桔子公社服务协议》及《桔子公社服务规则》，制定本规则。

第二条 服务商出售服务需要符合国家法律法规以及桔子公社关于需求的相关规定。

第三条 服务发布规则适用于在桔子公社平台上发布服务的所有服务商，服务商需遵守服务发布规则。发布的服务，需通过桔子公社审核后才能成功发布。

第四条 服务信息的组成要素及定义

1、服务类目：根据服务内容选择行业性分类。

2、服务标题：从服务的内容、卖点等方面进行个性化描述。

3、服务价格：根据服务内容和市场行情进行合理定价。

4、服务封面：能够体现服务内容及卖点的宣传性图片。

5、成功案例：已完成的类似案例，包括图片、音频、视频。

6、服务详情：对于服务内容、服务标准、服务卖点、服务承诺等特性的详细描述。

第五条 服务发布规则

服务内容禁止使用或变相使用国家领导人及其家属信息（包括姓名、形象、漫画形象及含相关信息的案例展示等）；服务内容禁用词汇（极限词汇，比较级、最高级词汇，夸张、虚假词汇等）；服务内容禁用未经授权使用的标签（如：未经授权的官方特定产品标识、未经授权的暗指性官方特定产品标识、推荐、优选、热销、热卖、爆款等），服务封面及轮播区图片禁止出现联系方式（包括但不限于QQ，电话，网址，二维码，条形码，邮箱等）；服务相关信息必须属于合法可展示的图片内容，严禁发布侵权、色情等违法图片。

1、服务类目

（1）根据服务的内容选择合适的类目，类目必须与服务标题、服务内容的描述保持一致；

（2）如服务的类目与服务标题、服务内容不一致，官方有权将服务下架；

（3）禁止服务类目跨二级类目进行更改；

（4）服务商必须具备相关行业资质及企业资质，且营业执照营业范围必须包含所出售的服务内容。

2、服务标题

（1）服务标题限定在30个汉字（60个字符）以内，否则会影响发布；

（2）标题简单直接，突出卖点；

基本组合：服务类目 服务属性（至少每类属性含一项勾选内容） 服务卖点

（3）请勿堆砌关键词，在服务标题中大量滥用与该服务无关的热搜关键词；

（4）禁止使用特殊符号；

（5）禁用极限词汇，比较级、最高级词汇，夸张、虚假词汇（例：第一、最好、最大、首选、唯一等）。

3、服务价格

（1）根据市场行情及该服务的内容，对服务进行合理定价，不得恶意低价竞争，扰乱市场行情；

（2）服务修改规范：

未产生交易的服务可按照新发布服务流程进行修改；

已产生交易的服务修改需要按照如下标准：

  a、禁止服务类目跨二级类目进行更改；

  b、禁止服务内容跨三级类目进行更改；

  c、价格修改幅度在50%以内（以上次审核通过的服务价格为准）。

4、服务封面

（1）图片必须清晰完整，且图片内容必须与服务内容保持一致；

（2）图片信息必须属于合法可展示的图片内容，严禁发布侵权、色情等违法图片；

（3）图片不允许出现QQ，电话，网址，二维码，条形码，邮箱等联系方式；

（4）图片禁止出现带有桔子公社字样或logo；

（5）图片需要和服务内容以及属性强相关（特殊说明：二级类目为“产品设计”的服务，封面必须使用产品设计效果图）。

5、成功案例

（1）请上传已完成的真实案例；

（2）案例支持图片，音频和视频：

音频案例格式支持：以wav、mp3结尾的音频播放链接

视频案例格式支持：土豆/优酷/酷6网的视频播放链接

（3）成功案例需要和服务内容以及属性强相关。

6、服务详情

请详细描述与此服务相关的内容介绍，内容描述准确、完整、真实，不得虚假承诺。

服务详情描述需要和服务内容以及属性强相关；

服务详情需包含：

服务标准：必须详细说明服务的内容。

交易流程：必须符合桔子公社交易流程。（注：桔子公社交易流程是指雇主以雇佣模式雇佣服务商提供服务-雇主托管赏金-服务商开始工作-服务商交付源文件-雇主验收-雇主支付赏金-双方评价）

售后服务：必须详细描述售后的服务项及售后服务时间。

退款须知：详细描述各种情况下的退款说明。

7、禁止重复铺货

对于不同的服务，必须在服务的标题、图片、内容等方面体现服务的不同，否则将被判定为重复铺货。

第六条 凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的服务，桔子公社将禁止出售。以下服务内容由于违反法律、法规和桔子公社相关规则而禁止出售：

1、商品与所发布的类目或属性不符的。

2、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配。

3、发布重复信息：标题，图片，重要属性、服务内容存在较高相似度的服务，只允许发布一次。

4、含有非平台业务的广告、招聘类内容。

5、泄露个人隐私（联系方式包括但不限于电话、QQ、邮箱、网址等）。

6、涉黄、赌博、暴力等服务。

7、发布非约定商品，是指商家通过桔子公社平台发布或出售未经桔子公社许可的服务：代做毕业设计类服务、盗图申诉类服务、刷钻、刷单及刷信用等其他违反法律、法规、行政规章等相关规定的服务。

8、售卖服务中禁止出售无效服务（无效服务：因促销服务活动，超过活动期限而未将其下架的服务）。

9、假冒服务成份，是指服务商对服务或成份信息的描述与雇主收到的商品服务完全不符。

10、发布非桔子公社银行账号及个人支付宝账户等信息，特殊情形除外。

11、任何有损网络安全的服务：木马、黑客程序等。

12、扰乱市场秩序，是指以任何形式，刻意规避桔子公社的各类规则或市场管控措施，或以不正当的方式获取、使用桔子公社官方资源的行为。

13、侵犯第三方权利的服务。

14、侵犯第三方知识产权的服务：软件/程序破解类服务、游戏/程序外挂类服务、盗取网银、游戏账号类服务。

15、禁止出售商标、专利、版权等知识产权相关业务的咨询、注册、登记、转让、查询、备案类服务(八戒知识产权除外）；

16、违背社会公共利益或公共道德或桔子公社认为不适合在交易平台上销售的商品或服务。

第七条 制度保障

服务商发布的服务一旦违规，桔子公社将按照《桔子公社举报处理制度》和《桔子公社服务规则》的相关规则进行处罚。

第八条 知识产权的归属

1、雇主全额支付赏金后，该稿件的知识产权即转让给雇主所有。

2、雇主若需要线下签署知识产权转让协议，被雇佣（出售服务）的服务商有义务配合雇主完成协议的签署，若服务商拒绝签署，雇主有权要求退还赏金，该服务商也将视为“未完成工作”受到相应处罚。

第九条 平台服务费

交易结束后，桔子公社将从服务商获得的赏金中扣除10%作为平台服务费。

第十条 违约责任

1、雇主责任：

若由于雇主原因，导致交易无法完成的，服务商不承担任何责任。若由于雇主原因致使服务商产生损失的，网站有权动用雇主托管的赏金对服务商进行赔付。

2、服务商责任：

若服务商不能按双方约定完成需求或是不能履行自己的承诺，桔子公社将按照桔子公社规则进行相应处罚。

第十一条 本规则自发布之日起实行。